酒店是人们休闲、旅游、商务活动的重要场所，舒适的环境和良好的空气质量非常重要。然而，酒店由于装修材料、地理环境、餐饮厨余、娱乐设施、施工不良等原因存在空气质量差、异味重、化学污染物超标的问题。严重影响着客人和员工的身心健康，客房投诉率居高不下、是酒店运营过程中长期的痛点。这些异味的来源主要有以下几个方面：
一、装修材料
为了打造良好的住宿体验、满足客人体验需求，酒店的装修风格极尽创意，追求装修效果和风格的过程中，难免使用大量的胶水、涂料、地板、墙纸等装饰材料。这些材料并不能实现真正的绿色环保。往往含有大量的挥发性有机物（VOCs）、甲醛、苯类等，长时间释放出来会导致空气中出现刺鼻的气味，在房间内形成长期的积累，成为了酒店行业室内空气质量的持久污染物，影响客人身心健康的同时也困扰着酒店运营人员。
二、潮湿霉味
霉味是酒店最常见的空气污染源之一，尤其在星级酒店、度假型酒店、民宿类酒店由于选址依山傍水，相对潮湿，非常容易出现霉味。特别在浴室和卫生间，容易积累湿气。在雨季闷热潮湿的时候，如果酒店没有良好的通风条件，湿气会导致被褥、空调风口、台盆下、墙角处、地板、地毯等处发霉。伴随着空调运行，往往散发出难闻的霉味，影响着房间的空气质量。
三、劣质香薰
香薰是酒店使用频率非常高的空气质量改善手段，一方面用来增香，一方面用来遮盖异味，不好的增香产品经过时间累积香味与臭味混合形成更难闻的气味。而劣质香薰含有丙酮、苯酚、甲苯、乙酸苄酯和柠檬烯等多种有害物质，这些物质会干扰体内激素平衡,增加哮喘、慢性肺病和过敏反应等疾病风险,构成严重健康隐患。
往往现在住酒店大家的体感是刚进入很香、很浓，随后对异味的感觉逐渐加强明显，直到无法忍受更换房间。尤其有鼻炎或者对空气敏感人群面对不好的空气质量会表现出咳嗽、呼吸急促、频繁打喷嚏、流眼泪、胸闷。
四、体味烟味
酒店客人常常来自全球各地，肤色各异，体味不同，甚至有的客人还带着宠物。尤其旅游旺季，在下榻放松之际，酒店客房内抽烟仍然有较高的比例，而烟味、体味、宠物味道都是较难消除且对其他入住人员影响较重的异味。酒店客房部经常会面临因为体味烟味给客人更换房间，甚至与客人发生争吵、不愉快的尴尬。
五、餐厅厨余
酒店往往设有中西餐厅，厨房。但由于服务客人的数量多，服务时间集中，往往在就餐前后及整个就餐过程中，伴有餐饮厨余的味道，久久不能散去。而餐饮厨余的味道又容易飘散到酒店大堂、电梯厅及其它公共区域，影响整个酒店空气质量。
异味对人体的影响 根据异味源的不同，异味对人的影响是多方面的。化学污染物形成的异味是异味中的头号杀手，轻则刺激呼吸道，引起咳嗽、打喷嚏、流眼泪等不适症状，重则造成各类呼吸疾病甚至中毒。长期暴露在异味环境中，会导致头痛、乏力、失眠等身体不适，甚至缩短寿命。此外，异味还会影响人们的情绪和心情，降低工作效率，甚至造成对健康的影响。 对于酒店而言，空气异味也会带来一系列的问题。比如客人对于异味的不满会导致投诉增加，影响酒店的声誉和形象。空气质量差会影响客人的入住体验，造成客源流失，进而对酒店的经营造成负面影响。此外，一些敏感的客人，比如过敏体质的人，可能会出现过敏反应，增加了酒店的责任和风险。
空气治理的建议及方案 对于酒店的空气治理，建议从各酒店从影响酒店运营的重点问题着手解决，如对公共区域、投诉较多的客房优先治理。对于治理的效果采取长效的跟踪手段，甚至将治理的结果以数字化形式展示给客人，让客人住的放心的同时体现酒店的责任感和影响力，增加客人与酒店的信任，差异化运营。
空气治理的评价与反馈 空气治理的效果评价可以从几方面来考虑。 直观感受：通过人直观的感受来判断效果是否体现（会有误判，部分异味本身是有害气体，不建议）。 在线监测：利用在线监测将空气质量指标收集，参考国家《室内空气质量标准》对比判断（有科学依据且性价比相对较高）。 第三方检测：请有资质的第三方做现场空气质量的检测鉴定（具有权威性，但因空气的实时流动特点，往往不能跟踪过程变化） 空气质量评价：空气质量评价是基于国家《室内空气质量标准》，综合以上3点形成的科学的、体系化的空气质量评价方法，有条件的用户可以请由上海市室内环境净化行业协会·空气评价中心（“GOOD AIR”空气质量评价）做科学、全面的空气质量评价并获得相应等级授牌，体现在空气治理方面的决心和自信，展现对民生健康的责任与担当。
凌泽科技近期对长期遭受异味困扰的多个酒店，根据现场环境实施了完整的空气质量监测与治理系统，该系统能够去除各类化学污染物甲醛、苯、烟味、TVOC气体及各类异味，并迅速杀灭空气中超过90%的细菌、病菌和霉菌。治理完成后效果与治理前明显改善，为客房解决了长期的空气质量困扰。
同时空气质量在线监测系统，可以实时监测多项空气质量指标，如PM1.0、PM2.5、PM10、二氧化碳、甲醛、VOC、温度、湿度，并根据风险模型评估空气质量风险、等级和趋势。一旦监测到空气质量异常，系统会通知酒店工作人员，立即采取相应的治理措施，确保空气质量恢复到安全水平，让空气质量可见可控，让空气更安全，生活更健康！
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