室内环境治理行业已跨越草莽时代的无序竞争，正通过技术标准化、服务专业化、监管体系化三大支柱，构建规范化发展新生态。未来行业将加速整合，形成“技术领先者主导、细分市场差异化竞争”的格局，最终成为健康人居不可或缺的支撑产业，从业人员也从“游击队”转向“专业技术团队”，为顺应行业发展对人才结构需求的调整，2025年6月 11日，由上海市室内环境净化行业协会主办的《室内环境治理-专业顾问》专项研修班正式开班，首批希望树公司50名营销骨干参加了本期研修班的学习，完成培训后，将作为协会备案的专业顾问服务于消费者，从而增强消费者对室内空气污染治理市场的信心，推动行业高质量发展。

行业痛点催生专业培训，标准化服务成破局关键

上海市希望树环保科技有限公司作为上海市场监管局首家 “室内空气治理服务标准化试点” 立项单位，主动肩负起引领行业变革的重任。公司深刻认识到，推动服务标准化、规范化，是增强消费者信任、实现市场从 “产品购买”向“专业服务”转型的关键。此次与协会联合开展专项研修培训，不仅是落地行业服务规范的重要举措，更契合企业“全球家庭环境健康守护者”的战略定位，“解决装修污染，守护国人健康”的使命。通过培育专业人才，以点带面推动行业规范化与技术普惠，最终实现市场扩容与企业社会价值的双赢，成为本次培训的核心目标。

五大目标，权威师资护航教学质量

本次研修班围绕理论、实战、合规三大主题，精心制定了五大培训目标。在能力升级方面，学员需深入掌握从客户接洽到服务完成的全流程关键节点和规范要求，全面提升服务意识、专业形象与项目运作能力；标准筑基环节，深度解读国家标准与行业规范，强化合规操作意识，明确职业责任与风险防范要点；视野拓展聚焦空气数字化技术趋势，通过专家分享接轨行业前沿；角色定位帮助学员明晰“专业顾问”的价值，增强职业认同感与发展信心；技术落地则要求学员熟练运用专业检测设备，精准识别评估室内环境质量，并掌握主流治理技术的原理、操作流程与效果验证方法。为确保教学质量，此次培训汇聚了强大的师资阵容。授课老师均为资深行业专家、标准制定参与者、知名企业技术总监，他们凭借深厚的理论功底与丰富的实践经验，将复杂的专业知识转化为通俗易懂的案例教学。在课程教学上，大量引入真实客户转化、仪器操作等场景案例，让学员有感、有悟、有收获。同时，培训还为学员提供了系统化的讲义、标准汇编、学员手册等完备的学习资料，助力课后知识巩固与实践应用。

多维课程赋能，解锁室内治理全领域技能

在培训中，行业专家石兴率先带来《空气数字化在室内空气治理中的作用与应用》课程，从在线监测、指标关联解读、监测与标准、行为识别等多角度认识空气数字化技术，通过实际案例感受了解空气数字化技术在室内空气治理中的作用及价值，深刻理解、认识空气监测与治理一体化的重要性。随后，协会人才部老师的《如何让客户成功下单》实战课程，以丰富的案例和实用的技巧，让学员们掌握了客户转化的核心策略。上海市计量测试技术研究院高级工程师、上海市环境保护产品质量监督检验总站实验室主任钟义林对《室内空气质量相关标准》进行深度解析，帮助学员筑牢合规操作的基石。长春吉大·小天鹅仪器设备公司技术总监吕璇璞开讲了《室内空气检测仪器规范操作实务》课程，通过现场演示与详细讲解，让学员们对检测仪器的规范操作有了清晰的认识。

课程结束后，学员们通过考核，并在发证仪式上收获了属于自己的结业证书。

希望树上门除醛服务团队的50名营销骨干在此次培训活动中精进了对室内环境污染物、检测标准、治理技术及行业规范的了解与掌握程度，形成了系统、完整、前沿的知识框架，成功填补了以往的知识盲区与碎片化认知。这种知识体系的构建，将为他们未来的工作提供坚实的理论支撑与实践指导，努力为消费者提供“专业、有效、安全、靠谱“的上门除醛服务。

学员代表感悟

结业展望：以专业服务守护健康空间，共促行业发展

此次研修班的圆满结束，不仅为学员们的职业发展注入了新的动力，更承载着推动行业进步的使命。协会期待结业学员能够将所学知识与技能运用到实际工作中，以专业、规范、高效的服务，为客户解决室内空气污染问题，守护呼吸健康。同时，希望他们积极传播专业知识，发挥引领作用，推动行业技术升级和服务标准化，共同促进室内环境治理行业的健康、可持续发展。未来，协会将持续优化培训体系，联合企业打造室内环境治理专业人才队伍，为行业输送更多优质专业人才，助力室内环境治理行业迈向新的发展阶段！